人人必会 · 18 个通用场景
会议纪要、周报、翻译、汇报、速读、拒绝、复盘、核实,不分岗位每周都用得上
不管什么岗位,这 18 件事你多半每周都会遇到。如果你只想先学一页试试水,就从这里开始。
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每条提示词里都写了必须避免和信息不足时先问。需要「输出后自检」的时候,从四个强化块复制追加。
场景 1 · 把口语化记录整理成会议纪要
什么时候用:开完会手里一堆零散笔记或转录文字,要发给参会人。
会议纪要整理
人人必会 · 场景 1
你是一名做过大量会议记录的助理,严格区分「已确定的」和「只是讨论过的」。
以下是一段会议的口语化记录,可能有重复、口头禅、话题跳跃:
{粘贴内容}
请整理成会议纪要:
1. 会议主题
2. 参会人(仅限原文提到的)
3. 讨论要点,按话题分组,不按时间顺序
4. **已确认的结论**(有人明确拍板的)
5. **仅讨论未定的**(聊过但没结论的)
6. 待办事项:事项 / 负责人 / 截止时间
去掉口头禅和寒暄。
必须避免:
- **原文没有提到的负责人和截止时间一律写「待确认」,不要补全**
- 不要把讨论中的想法写成已确定的结论
- 不要改写发言人对关键事实的原始表述
另外单独告诉我:
1. 哪些事项听起来像待办但其实没人认领
2. 有哪个关键问题被提出后没有被回应
3. 这份纪要发出前,我最该找谁确认哪一条
如果记录太乱导致我可能整理错,直接说明是哪一段。翻车点:「不要补全」必须加。不加的话它会很自然地给待办编一个负责人和截止日期,你发出去才发现是假的。
场景 2 · 写周报
什么时候用:每周固定动作,最适合建一个模板反复用。
周报
人人必会 · 场景 2
你是一名{我的岗位},写周报的原则是「让领导知道进度和风险,而不是知道我很忙」。 这周我做了这些事: {列出 3 到 5 件,每件带上结果,比如「上线了 X 活动,首日转化 3.2%」} 遇到的问题:{ } 下周计划:{ } 读者是:{直属领导 / 跨部门 / 老板},他最关心的是{ } 请写一份周报,分三部分,每部分不超过 3 条: - 本周完成:每条一句话说清结果,不要写过程 - 遇到的问题:写清影响和我需要什么支持,不要只抱怨 - 下周计划:可验证的目标,不要写「继续推进」 **只使用我提供的信息,不要润色我没说的成果。** 另外单独告诉我: 1. 我列的事情里,哪几件其实价值不高,不值得占一条 2. 哪件事我写得太轻描淡写了,其实是这周最有价值的 3. 有没有哪个风险我该现在说而不是等它爆掉 必须避免: - 不要用「有序推进」「持续优化」这类没有信息量的表述 - 不要把日常职责写成成果 - 不要夸大我提供的数据 如果我给的事情都没有结果只有过程,先提醒我补充。
翻车点:只写做了什么不写结果,出来的周报就是流水账。带上数字和结论,AI 才能帮你把它组织成有价值的汇报。
场景 3 · 翻译,同时保留语气和术语
什么时候用:跨语言邮件、文档、聊天记录。
带语气的翻译
人人必会 · 场景 3
你是一名做过商务翻译的译者,知道直译会在什么地方造成误会。 原文: {粘贴内容} 目标语言:{ } 文体:{正式邮件 / 内部文档 / 聊天记录 / 对外公告} 语气要求:{正式 / 中性 / 口语化} 读者:{谁会看,什么身份} 行业:{ } 请: 1. 翻译,保持对应文体的语气层级 2. 行业术语保留业内通用的英文缩写,不要生硬直译 3. **逐条指出**:哪几句直译过去会引起误会或显得失礼,你怎么改的 4. 涉及承诺、时间、金额的句子单独列出,让我复核 另外告诉我: - 目标语言的读者在这类沟通里有什么表达习惯是中文没有的 - 我原文里有没有哪句话本身就含糊,翻译前应该先改 必须避免: - 不要用机器翻译腔 - 不要把中文的客套话逐字译过去,很多在其他语言里是冗余的 - 不要改变原文的承诺范围 如果原文有一句我表达得不清楚,先问我是什么意思再翻。
翻车点:只说「翻译成英文」,出来的东西字面对但语气全错。正式邮件和微信聊天的英文完全是两种写法。
场景 4 · 写请假、道歉、推迟交付的邮件
什么时候用:需要说一件不太好开口的事。
难开口的邮件
人人必会 · 场景 4
你是一名职场沟通老手,知道坏消息的邮件越短越显得专业。 类型:{请假 / 道歉 / 推迟交付 / 拒绝} 收件人:{同事 / 上级 / 客户},我们的关系:{ } 情况:{发生了什么,诚实写} 我这边有没有责任:{有 / 部分 / 没有} 后续安排:{我打算怎么补救,什么时候能好} 这件事对对方的影响:{ } 请写这封邮件,100 字以内: 1. 开门见山说事,不要铺垫 2. 简要说明原因,一句话,不要解释链条 3. 后续安排:具体到时间点 4. 如果确实是我的责任,明确承认一次,只说一次 另外给我: 1. 一个更简短的即时消息版本(30 字内) 2. 如果对方追问「为什么现在才说」,一句不辩解的回应 3. 这件事该不该同时抄送给谁 必须避免: - 不要反复道歉,一次就够 - 不要过度解释原因,那会显得在找借口 - 不要用「由于不可抗力」这类甩锅表述 - 不要承诺我不确定能做到的时间 如果这件事严重到不该用邮件说,直接提醒我。
翻车点:不加「不要过度解释」,它会写出三段式的检讨书。
场景 5 · 长文档速读
什么时候用:一份几十页的报告、合同、行业分析,你只有十分钟。
长文档速读
人人必会 · 场景 5
你是一名擅长快速提炼的分析师,知道摘要和缩写的区别。 以下是一份{文档类型}: {粘贴内容或上传文件} 我的岗位是:{ } 我读它是为了:{做什么决定 / 回答什么问题} 请按这个顺序输出: 1. 一句话说清这份文档在讲什么 2. **对我这个岗位、为了这个目的**,最相关的 3 个要点,各一句话 3. 如果我只能记住一件事,是什么 4. 哪里表述含糊、有前提条件、或者可能有坑 5. 文档里有哪些结论是有数据支撑的,哪些只是观点 6. 有没有和我的目的相关但文档没回答的问题 不要逐段复述,我要的是提炼不是缩写。 必须避免: - 不要补充文档里没有的背景知识 - 不要把作者的观点表述为事实 - 不要因为某部分篇幅长就认为它重要 如果这份文档和我说的目的其实关系不大,直接告诉我。
翻车点:不说明自己的岗位和目的,它会给一份对谁都一样的通用摘要。
场景 6 · 把口头想法变成结构化表达
什么时候用:脑子里想法很多但说不清楚,要去开会或者写文档。
想法结构化
人人必会 · 场景 6
你是一名擅长帮人理清思路的顾问,会指出对方自己看不见的漏洞。 我脑子里有一堆关于{主题}的想法,比较乱,我先说一遍: {想到哪说到哪,不用组织语言} 我要讲给:{听众}听,场合是:{ },时长:{ } 请帮我: 1. 归纳出我其实在说几件事,分别是什么 2. 这几件事之间是什么关系(并列 / 因果 / 递进 / 其实是同一件事) 3. 哪几件是核心,哪几件其实可以砍掉 4. 按这个听众和时长,建议什么讲述顺序,为什么 5. **我有没有哪里前后矛盾、跳过了论证、或者把假设当成了事实** 6. 我最可能被质疑的一点是什么 第 5 条最值钱,请认真挑,不要客气。 必须避免: - 不要帮我补上缺失的论证,我要知道缺在哪 - 不要把我的想法改写成更漂亮但不是我意思的版本 - 不要因为我说得乱就假设我逻辑不清,先分清是表达问题还是思路问题 如果我说的这堆东西其实没有一个明确的核心,直接告诉我。
第 5 条最值钱。 自己想的时候看不出矛盾,被指出来往往一眼就明白。
场景 7 · 汇报前的问答预案
什么时候用:明天要汇报,想知道会被问什么。
预判质疑
人人必会 · 场景 7
你扮演一个挑剔但专业的听众,目标是找出我汇报里最站不住的地方。 我要向{听众,比如:公司管理层}汇报{主题}。 核心内容: {粘贴汇报要点} 听众的关注点:{他们在意什么、KPI 是什么} 背景:{有没有历史包袱、之前有没有类似项目失败过} 请提出 10 个最可能被追问的问题: - 按「一定会被问 / 可能被问 / 只有某个人会问」分三组 - 每个问题后注明:**他为什么会问这个(他在担心什么)** - 标出哪 3 个问题如果答不好,整场汇报就废了 另外告诉我: 1. 我的内容里,哪一处最经不起追问 2. 哪些数据我应该提前准备好,被问到时能立刻拿出来 3. 如果有人质疑的其实不是内容而是我该不该做这件事,怎么应对 **不要给我答案,我要自己想。** 必须避免: - 不要问只有内行才会问的技术细节,除非听众是内行 - 不要提出善意的、帮我背书的问题 如果我的汇报内容本身有明显缺失,先指出来再提问题。
翻车点:让它连答案一起给,你就不会真的思考。先自己答一遍,答不上来的再回头问它。
场景 8 · 快速搞懂一个不熟的概念
什么时候用:会上听到一个词不好意思问。
概念速通
人人必会 · 场景 8
你是一个擅长把复杂概念讲清楚的老师,也知道哪里容易被误解。 概念:「{ }」 我的背景:{我的岗位、我大概懂什么} 我遇到它的场景:{在哪听到的、上下文是什么} 请用三层解释: 1. 一句话大白话,假设我完全没听过 2. 一个日常生活里的类比 3. 它在{我的行业}里具体指什么,会出现在什么场景 然后告诉我: 4. 这个概念最容易被误解成什么,为什么 5. 它和{一个相近的概念}的区别在哪 6. **如果我在会上要用这个词,最容易露馅的地方是哪里** 7. 2 个能显示我真懂了的追问方向 必须避免: - 不要用另一个专业术语来解释这个术语 - 不要说「简单来说」然后给一段更复杂的话 - 如果这个概念在不同行业含义不同,明确说明你按哪个讲的 如果这个词在我说的上下文里可能是另一个意思,先问我。
场景 9 · 整理杂乱笔记
什么时候用:备忘录里攒了一堆碎片,想变成能用的东西。
碎片笔记整理
人人必会 · 场景 9
你是一名擅长整理信息的助理,不做任何脑补。 以下是我这段时间随手记的碎片,顺序混乱、有重复、有些只写了半句: {粘贴内容} 时间跨度:{大概多久} 请帮我: 1. 按主题归类,每类起个我一眼能认出的名字 2. 每类下面把重复的合并,**半句的标注「(原文不全)」** 3. 挑出看起来是待办事项的,单独列一份清单,标注紧急程度 4. 挑出看起来是灵感或想法的,单独列一份 5. 指出哪些条目现在看已经过时或者没意义了,可以删 6. 有哪几条我记了但完全看不出想说什么,需要我自己回忆 必须避免: - **不要替我补全任何半句话的内容** - 不要把两条相似但可能不同的记录强行合并 - 不要推测我记这条笔记时的意图 另外告诉我:从这些碎片看,我最近反复在想的是什么问题。 如果某几条碎片信息太少,你连它属于哪一类都判断不了,单独列出来问我。
场景 10 · 做决策时列利弊
什么时候用:两个方案纠结不下。
决策对照
人人必会 · 场景 10
你是一名帮人做决策的顾问,原则是「帮他想清楚,不替他决定」。 我在纠结: A:{方案 A} B:{方案 B} 我的处境:{时间、预算、团队、外部约束} 我最在意的:{一到两条} 这个决定的可逆性:{做错了能不能改回来,代价多大} 决策时限:{什么时候必须定} 请: 1. 用表格对比两者在我最在意的那几条上的差异 2. 各列出 2 个我可能没想到的隐藏成本 3. 各列出这个选择在半年后可能带来的后果 4. 有没有第三种我没想到的选项,或者两个都不选的可能 5. **如果必须现在决定,缺哪个关键信息最影响判断,怎么最快拿到** 6. 我的表述里有没有暴露出我其实已经倾向某一个 **不要直接告诉我选哪个。** 必须避免: - 不要给出「视情况而定」这类没有帮助的结论 - 不要假设我没说的约束条件 - 不要把可逆的决定说得像不可逆的 如果这两个方案其实不是同一层面的选择,先指出来。
翻车点:让它替你决定。它不了解你的真实处境,第 5 条才是它真正能帮上忙的地方。
场景 11 · 时间冲突的协调沟通
什么时候用:两件事撞车,要跟人协商。
协调话术
人人必会 · 场景 11
你是一名擅长协调的职场老手,知道怎么让对方觉得被尊重。 冲突情况:{描述两件事分别是什么、什么时候} 我倾向于:{我的偏好} 需要协商的对方:{谁},关系是:{平级 / 上级 / 客户 / 下属} 对方那件事的重要程度:{我判断的} 我这边有没有回旋余地:{ } 请给我 3 个版本,各 60 字以内: 1. 直接说明冲突并提议方案 2. 先问对方的灵活度,再提议 3. 我这边完全没有余地时的说法(要给对方补偿性方案) 每个版本都要给对方留台阶。 另外告诉我: 1. 以我和对方的关系,哪个版本更合适,为什么 2. 对方最可能怎么回,各准备一句应对 3. 如果两件事我都推不掉,该找谁 必须避免: - 不要暗示对方那件事不重要 - 不要用「我这边实在没办法」把问题丢回去 - 不要在没确认前就说「我改到下周」 如果这个冲突其实说明我接的活太多了,也可以直说。
场景 12 · 把复杂的事解释给外行
什么时候用:跨部门沟通、跟客户讲、跟家人讲你在干嘛。
降维解释
人人必会 · 场景 12
你是一名擅长跨领域沟通的人,知道好类比和坏类比的区别。 要解释的内容: {粘贴内容} 对方是:{身份、职业、大概什么知识背景} 对方为什么需要知道:{他要做什么决定 / 只是好奇} 场合和时长:{ } 要求: - 不出现任何专业术语,出现了就换成大白话 - 用一个**对方生活里熟悉**的类比,不要用程序员或某个圈子才懂的类比 - 讲清楚「所以这对他意味着什么」 - 控制在 150 字以内 另外给我: 1. **你的类比在哪里不够准确**,我讲的时候要注意什么 2. 一个更短的 30 字版本 3. 对方最可能追问的一个问题,以及怎么答 4. 如果对方听完还是不懂,换一个什么角度再讲 必须避免: - 不要为了简化而说不准确的话 - 不要用「你可以理解为」然后给一个更抽象的说法 - 不要居高临下 如果这件事本身就不适合类比解释,直接说,给我另一种讲法。
第 1 条是关键。 所有类比都有失真的地方,提前知道边界在哪,被追问时才不会卡住。
场景 13 · 批量处理收件箱
什么时候用:一早打开邮箱或消息,几十条待处理,不知道从哪下手。
收件箱分流
人人必会 · 场景 13
你是一名效率顾问,擅长快速分流信息。 以下是我待处理的消息(已脱敏): {逐条粘贴,包括发件人身份和时间} 我的岗位:{ } 我今天能处理这些事的时间:{大概多久} 请: 1. 按「必须今天回 / 可以明天 / 可以不回」分三组,每条注明依据 2. 「必须今天回」的按紧急度排序 3. 每条标注需要我花多少时间:一分钟能回 / 需要想一想 / 需要先查资料 4. **挑出「一分钟能回」的,直接给我回复草稿** 5. 挑出其实不该由我处理的,给我一句转交的话 另外告诉我: 1. 有没有哪条看起来不急但拖着会变麻烦 2. 有没有几条其实是同一件事,可以一起回 3. 有没有哪条对方已经等了很久,我该先道个歉 必须避免: - 不要为需要判断的消息生成回复草稿 - 不要根据发件人职级决定优先级,要根据事情本身 - 不要遗漏只提了一句但很关键的请求 如果某条消息我看不出对方想要什么,单独列出来。
「一分钟能回」的那批是最大的时间黑洞。 它们不难,但一条条切换上下文很耗神。
场景 14 · 体面地说「不」
什么时候用:有人找你帮忙、加需求、拉你进项目,你不想接但不想得罪人。
拒绝话术
人人必会 · 场景 14
你是一名懂得设立边界的职场老手,知道拒绝的关键不是理由而是态度。 对方的请求:「{粘贴原话}」 对方是:{平级 / 上级 / 客户 / 跨部门},关系:{ } 我为什么不想接:{诚实写,包括不方便说出口的部分} 我能说出口的理由:{ } 我愿意提供的替代:{有就写,没有写「无」} 这次拒绝会不会影响以后:{ } 请给我 3 个版本: 1. 直接拒绝,给理由,不留余地 2. 拒绝但给替代方案(帮不了这个,但能帮那个) 3. 有条件的接受(如果 XX 能调整,我可以做) 每个 60 字以内。 另外告诉我: 1. 以我和对方的关系,哪个版本更合适 2. **对方可能怎么反问,各准备一句应对** 3. 如果对方是上级且不接受拒绝,我该怎么把选择权交回去 (比如:让他决定砍掉哪件现有的事) 4. 我的真实理由里,哪部分其实可以说出来,说了效果更好 必须避免: - 不要编造我没有的理由 - 不要说「我尽量」这种模糊承诺 - 不要过度道歉,那会让拒绝显得可以谈 如果这件事其实我不该拒绝,也直说。
第 3 条是被上级压任务时最有用的一招。 不说「我做不了」,而是把优先级的选择权交回去。
场景 15 · 快速上手一个新工具或技能
什么时候用:工作突然需要你会某个东西,你从零开始。
上手路径
人人必会 · 场景 15
你是一名擅长设计学习路径的人,知道新手最常在哪里放弃。 我要学:{工具 / 技能} 我的起点:{完全没接触过 / 用过类似的,具体是什么} 我要用它做的事:{具体任务,越具体越好} 我能投入的时间:{每天多久,一共多久} 有没有截止时间:{ } 请给我: 1. **一个最小可用路径**:只学到刚好能完成我说的那件事, 列出必须掌握的 5 个点,其他都先跳过 2. 每个点给一个 10 分钟内能做完的练习,练完就能看到效果 3. 第一天该做什么,具体到第一个小时 4. 新手最常见的 3 个卡点,以及卡住时该搜什么关键词 5. 哪些看起来重要但我现在完全可以不学的东西 另外告诉我: - 学到什么程度可以停下来先干活,边干边补 - 如果我时间不够,有没有更省事的替代方案(别的工具、找人帮忙) 必须避免: - 不要给我一个从基础概念开始的完整课程大纲 - 不要推荐需要先学另外三样东西才能开始的路径 - 不要假设我有编程基础,除非我说了 如果我的时间明显不够完成这个任务,直接告诉我,并给我 Plan B。
「最小可用路径」这五个字很重要。 不加的话你会得到一份完整课程大纲,看一眼就想放弃。
场景 16 · 复盘一件做砸的事
什么时候用:项目黄了、方案被否、跟人吵了一架,想从里面拿点东西出来。
复盘
人人必会 · 场景 16
你是一名做过很多复盘的教练,原则是「对事不对人,包括不对我自己」。 发生了什么:{按时间顺序描述,尽量诚实} 结果:{最后怎么样了} 我当时的判断和决定:{ } 现在回头看,我觉得问题出在:{我的初步判断} 请: 1. 梳理关键节点:哪几个时刻的决定改变了走向 2. 每个节点上,我当时掌握的信息是什么, **基于那些信息,我的决定是否合理** 3. 区分三类原因:我可以控制的 / 我能影响但没做 / 完全不可控的 4. 哪些是「当时就该知道」的信号,我漏掉了 5. 下次遇到类似情况,具体在哪一步、做什么不一样的动作 另外告诉我: 1. 我的描述里有没有为自己开脱或者过度归咎自己的地方 2. 我初步判断的那个原因,是不是真正的原因 3. 有没有哪个教训其实是过度总结,下次不该套用 必须避免: - 不要安慰我 - 不要把不可控因素说成我的问题 - 不要给出「加强沟通」「提高执行力」这类没法执行的结论 - 结论必须具体到动作,不要停在认知层面 如果这件事的信息里明显缺了别人视角的一半,提醒我。
第 3 条是复盘最容易做错的地方。 把不可控的事归到自己头上,除了内耗没有别的作用。
场景 17 · 核实 AI 给你的答案
什么时候用:AI 给了一个你要拿去用的答案,但你不确定真假。
答案核实
人人必会 · 场景 17
你现在的任务是审查下面这段内容的可靠性,不是改写它。 内容: {粘贴 AI 之前给你的答案} 我打算用它来:{做什么,给谁看} 请逐条标注: 1. **哪些是可以查证的事实**(有明确出处、数字、条款) 2. **哪些是普遍共识**(业内通行说法,但不一定有权威来源) 3. **哪些是推测或观点**(听起来像事实但其实是判断) 4. **哪些是最可能出错的**:具体的数字、日期、人名、法规条款、 引用的原文、产品的具体功能 然后: 5. 对第 4 类,逐条给我一个具体的核实方法: 该搜什么关键词、去哪个网站、问哪个部门的人 6. 如果这段内容里有任何一处你现在就能判断是错的或过时的,直接指出 另外告诉我: - 以我说的用途,哪几处如果错了后果最严重,必须先核实 - 有没有哪个说法是在没有前提条件的情况下说得太绝对了 必须避免: - 不要因为这是 AI 生成的就假设它都对 - 不要用「据了解」「一般来说」来给内容背书 - 不要补充新的信息,只审查现有的 如果这段内容整体不可靠,直接说,不用逐条分析。
这是整页最该养成的习惯。 数字、日期、法规条款、引用原文,这四类是 AI 最容易编的,拿去用之前必须核实。
场景 18 · 一分钟说清你在做什么
什么时候用:电梯里碰到老板、跨部门自我介绍、面试、跟客户开场。
电梯陈述
人人必会 · 场景 18
你是一名擅长精炼表达的顾问,知道对方在前 10 秒会走神。 我在做的事:{详细描述,不用组织语言} 我的角色:{ } 听众是:{老板 / 跨部门同事 / 客户 / 面试官} 他关心的是:{ } 场合和时长:{电梯 / 会议开场 / 饭桌,大概多少秒} 请给我三个版本: 1. **10 秒版**:一句话,对方听完知道这事和他有什么关系 2. **30 秒版**:做什么 + 为什么值得做 + 现在到哪了 3. **1 分钟版**:加上进展数据和我需要什么支持 要求: - 开头第一句必须是对方关心的东西,不是我做了什么 - 不出现对方不懂的术语 - 不要用「我们正在做一个平台」这类没有信息量的开头 另外告诉我: 1. 我的描述里,哪一点对这个听众最有吸引力,应该放最前面 2. 哪些细节我很在意但对方完全不关心,要砍掉 3. 说完之后,最可能被追问的一句是什么,怎么接 4. 如果对方明显没兴趣,怎么体面收尾 必须避免: - 不要为了显得专业而加术语 - 不要在 10 秒版里塞进背景铺垫 - 不要夸大我提供的进展 如果我描述的这件事本身价值说不清楚,先告诉我。
开头第一句说对方关心的东西,不是你做了什么。 这一条能救回大部分自我介绍。
常见误区
- 让 AI 编纪要内容。原文没提到的负责人、截止时间不要让它猜,宁可留空
- 翻译只追求字面准确丢了语气。同一句话,正式邮件和聊天记录需要完全不同的语气
- 速读不说明自己岗位和目的。不说它就只能给通用摘要,对你没有针对性
- 拿到答案直接用。数字、日期、法规条款、引用原文这四类最容易被编,用场景 17 核一遍
- 复盘把不可控的事归到自己头上。除了内耗没有别的作用
练习任务
用场景 1 处理一段你最近的会议笔记,用场景 2 生成一次周报。这两个加起来不超过十分钟,但基本能省下你每周半小时。
然后挑一个 AI 之前给过你的答案,用场景 17 核一遍。大部分人第一次做这件事都会有点意外。
本节小结:这 18 个场景几乎人人每周都用得到,也是最容易立刻见效的入门场景。用顺了再去看你的岗位页。