AI 超级普通版

适用的群体：产品、运营、设计、财务、销售、客服、HR、行政等非程序员岗位，想在日常工作里把 AI 用起来提效的人。

目标：学完能直接把 AI 用进本职工作，周一就能用。

不是目标：不讲 Agent、RAG 这些技术原理，不写代码。只追求你能用得上、用得对。

我该从哪开始

不确定去哪，或者你的岗位不在上面，先看人人必会。会议纪要、周报、翻译、汇报这些每个岗位都躲不掉，投入产出比也最高。

先花五分钟学这条公式

后面所有岗位页的提示词，底层都是这一条公式。学会之后你不但看得懂模板为什么这么写，还能自己现编。

角色 + 背景/材料 + 任务 + 格式要求 + 一个例子

• 角色：让 AI 知道该扮演谁来回答，比如「你是一名有 5 年经验的产品经理」
• 背景/材料：把相关信息给全，越具体越好
• 任务：说清楚你到底要它做什么，别让它猜
• 格式要求：输出长什么样，列表还是段落、多少字、给谁看
• 一个例子：给一个「我想要的效果长这样」的例子，模仿准确度会明显提升

差别有多大

为什么这样写有效

AI 生成内容的本质，是根据你给的信息猜一个最合理的答案。信息越少，它需要猜的部分就越多，猜错的概率自然越高。

公式里的五个要素，本质上是在替它消除这些不确定性：

理解这个原理之后你会发现，公式不是死模板，而是「把不确定性讲清楚」这一件事的五个角度。遇到新场景，你可以自己判断这次哪个要素最关键。

常见误区

• 把公式当成必须五项全填的表格。简单场景（比如翻译一段话）不需要写全。公式是检查清单，不是必答题，缺了哪项导致效果不好，再补哪项。
• 背景给得太笼统。「我们公司是做电商的」不如「我们是面向下沉市场的服饰电商，客单价 80 到 150 元」。
• 只写一轮就放弃。第一次没写好很正常，用下面的追问技巧，往往两三轮就能出满意结果。

不满意别重新问，学会追问

新手最常见的浪费：答案不满意就删掉重打一遍完整提示词。更快的方法是在原对话里直接追问，AI 能看到上下文，改起来又快又准：

太长了，压缩到 {N} 字以内
语气再正式一点，去掉感叹号
第 {N} 点展开讲清楚，其他不变
换一个角度，站在 {某某} 的立场重新写一遍
把里面的专业术语换成大白话
这段有什么可以挑刺的地方？说 3 个具体问题，不要说「整体不错」
上面哪些是你有把握的、哪些是你推测的？分两类列出来

记住一个原则：一次对话是一次合作，不是一次考试。 追问两三轮拿到满意结果，比一次性写出完美提示词更现实也更快。

四个强化块：让普通提示词变成好提示词

上面那条公式是入门，够用但不够好。真正拉开差距的是下面四块，它们不用每次都写，按需要往任何一条提示词后面追加就行。

先看差别有多大。同一个任务，只加了一块：

强化块一 · 不确定就先问

什么时候加：任务复杂、背景说不全、你自己也没完全想清楚的时候。

在动手之前，如果有任何影响结果的信息我没说清楚，
先把问题列出来问我，不要自己假设。

最多问 3 个，按「不知道这个就没法做」的重要性排序。
如果信息已经够了，直接说「信息够了」然后开始。

为什么有效：AI 不会主动承认信息不足，它默认「猜一个」比「问一句」更符合它被训练出来的行为。这一块是在明确授权它可以问。

强化块二 · 输出后自检

什么时候加：产出要交出去、或者你自己判断不了好坏的时候。

写完之后，另起一段，用挑剔的第三方视角指出这份产出的 3 个具体问题。
不要说「整体不错」「可以进一步优化」这类空话，
每条要指出具体是哪一句、为什么有问题、改成什么样。

如果你认为某一处是我提供的信息不足导致的，也直接说出来。

为什么有效：让它切换到检查视角，通常能捞出两三个真问题。注意最后那句：它经常会发现问题的根源在你给的信息上，这比它改文字更有价值。

强化块三 · 给一个例子

什么时候加：对风格、语气、格式有具体要求的时候。这是四块里效果最强的一块。

这是我认可的效果，请参考它的{语气 / 结构 / 详细程度}，但不要照抄内容：

「{粘贴一份你自己写过的、效果好的真实材料}」

如果你觉得我给的例子和当前任务不太匹配，指出来，别硬套。

为什么有效：用语言描述「专业但不生硬」，十个人有十种理解。给一份真实材料，它模仿的准确度是描述的好几倍。用你自己写过的东西，不要用网上找的，那样出来的才像你。

强化块四 · 拆成两步

什么时候加：任务大、一次做完质量必然差的时候。

分两步做，不要一次做完。

第一步：只给我结构（提纲 / 分类 / 框架），不要填充内容。
等我确认或调整之后，再进行第二步。

第一步的产出请控制在 20 行以内，方便我快速判断方向对不对。

为什么有效：结构错了，填充得再好也是白写。先花一分钟确认方向，比事后重写两千字划算得多。

怎么组合

不用四块全上。按这个顺序判断：

后面各岗位页的提示词卡片里，常用的强化块已经写进去了。遇到卡片里没写但你需要的，从这里复制追加。

开始之前：一条关于安全的提醒

在把任何内容粘贴给 AI 之前，先问自己一句：这段内容如果被别人看到，我会不会有麻烦？

• 客户隐私、未公开财务数据、内部战略文件、含密码或密钥的内容，不要直接粘贴进公开的 AI 聊天工具
• 涉及公司数据，先确认公司有没有 AI 使用规范。很多公司已经有企业版或内网部署的工具，优先用那些
• AI 给的数字、日期、法规、别人的话，用于对外或正式场合前一定要人工核对

这三条在自查清单里有更完整的版本。

怎么用这本手册

• 不用按顺序读。你是财务岗就直接去财务页，其余随时回来翻
• 每个岗位页 18 个场景，每个场景一张可复制的提示词卡片，卡片里已经内置了「必须避免」和「信息不足先问」
• 提示词卡片点右上角一键复制，里面高亮的 {} 是需要你替换成自己内容的地方
• 想搞懂 AI 为什么是这样工作的（不涉及代码），看小白科普版